Wenn es Probleme mit der Film-DVD beim Abspielen auf einem DVD-Player gibt, dann kann dies daran liegen, dass eine zweischichtige DVD verwendet wurde. Für die großen Datenmengen, die wir mit den Filmen auf die DVD gebrannt haben, wurde dieser Einsatz notwendig. Vor allem ältere DVD-Player unterstützen dieses Format nicht.

Ist dieses Zeichen auf ihrem DVD-Player abgedruckt, so sollte dieser auch die DVD lesen können. Vereinzelt ergeben sich bei manchen Geräten dennoch Probleme, für die wir bisher keine Lösung haben.

Sie haben dennoch die Möglichkeit die DVD auf dem Computer abzuspielen. Der VLC Media Player ab der Version 2.2.4 (hier herunterladen) kann die DVDs lesen, sofern das DVD-Laufwerk des Computers die DVD erkennt (zum momentanen Zeitpunkt sind uns hier aber noch keine Probleme bekannt). Öffnen Sie den Film, indem Sie das Laufwerk vom Arbeitsplatz in den Player ziehen. Der Film wird abgespielt. Weitere Informationen und Anleitungen finden sie hier.

Bei der Foto-DVD sollten diese Probleme nicht auftreten, da hier ein Single-Layer verwendet wurde. Das Abspielen auf DVD-Player kann allerdings, wenn dieser Bilddateien nicht unterstützt, nicht garantiert werden.